SSL Sertifikası Kurulum Hataları

SSL Sertifikası Kurulum Hataları Nedir?

SSL (Secure Sockets Layer) ve günümüzdeki daha gelişmiş versiyonu TLS (Transport Layer Security), internet üzerindeki veri iletişimini şifreleyerek gizliliğini ve bütünlüğünü sağlayan protokoldür. Bir web sitesine SSL sertifikası kurulduğunda, tarayıcı ile sunucu arasındaki iletişim şifrelenir ve URL çubuğunda "https://" ile başlayan ve bir kilit simgesi görünen güvenli bir bağlantı oluşturulur. Bu, hassas bilgilerin (kullanıcı adı, şifre, kredi kartı bilgileri vb.) yetkisiz kişilerce ele geçirilmesini önler. SSL sertifikası kurulumu, genellikle hosting sağlayıcıları tarafından sunulan araçlarla veya manuel olarak gerçekleştirilir. Ancak bu süreçte yapılan yanlış yapılandırmalar veya uyumsuzluklar çeşitli hata kodlarına ve uyarı mesajlarına yol açabilir. Bu hatalar, web sitesinin arama motoru sıralamalarını da etkileyebilir; çünkü modern arama motorları, güvenli siteleri önceliklendirmektedir.

SSL Sertifikası Kurulumu Nasıl Çalışır?

SSL sertifikası kurulum süreci, bir web sitesinin güvenli bağlantı kurabilmesi için gereken adımları içerir. Bu süreç genellikle aşağıdaki adımları takip eder:

1. Sertifika Talebi (CSR) Oluşturma: Sunucuda, sertifika yetkilisine (CA) sunulacak bir Sertifika İmzalama Talebi (CSR) dosyası oluşturulur. Bu dosya, alan adı, organizasyon bilgileri ve genel anahtarı içerir.
2. Sertifika Satın Alma veya Üretme: CSR dosyası, güvenilir bir Sertifika Yetkilisi'ne (CA) gönderilerek bir SSL sertifikası satın alınır veya ücretsiz bir sertifika (örn. Let's Encrypt) otomatik olarak üretilir. CA, alan adının doğruluğunu kontrol eder.
3. Sertifika Kurulumu: CA tarafından onaylanan ve imzalanan SSL sertifikası, web sunucusuna yüklenir. Bu genellikle hosting kontrol panelindeki SSL/TLS yöneticisi aracılığıyla veya SSH komutlarıyla yapılır.
4. Sunucu Yapılandırması: Web sunucusu (örn. Apache, Nginx) SSL sertifikasını tanıyacak ve HTTPS trafiğini dinleyecek şekilde yapılandırılır. Bu adımda, sertifika dosyalarının doğru yollara yerleştirilmesi ve sunucu konfigürasyon dosyalarında gerekli ayarların yapılması önemlidir.
5. Doğrulama ve Test Etme: Kurulum tamamlandıktan sonra, web sitesinin HTTPS üzerinden erişilebilir olduğu kontrol edilir. Tarayıcıda kilit simgesinin görünmesi ve sertifika bilgilerinin doğruluğu teyit edilir. Bu aşamada, olası hataları tespit etmek için çeşitli online araçlar kullanılabilir.

Bu süreçte herhangi bir adımda yapılan bir hata, kullanıcıların siteye erişimini engelleyebilecek güvenlik uyarılarına yol açabilir. Özellikle sunucu yapılandırmasındaki yanlışlıklar, sertifikanın doğru şekilde yüklendiği halde çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle, her adımın dikkatli bir şekilde takip edilmesi ve teknik detaylara özen gösterilmesi gerekmektedir.

SSL Sertifikası Türleri

SSL sertifikaları, doğrulama seviyelerine ve kapsadıkları alan sayısına göre farklı türlere ayrılır. Bu çeşitlilik, web sitesinin ihtiyaçlarına ve güvenlik gereksinimlerine en uygun sertifikanın seçilmesini sağlar:

• Alan Adı Doğrulamalı (DV - Domain Validated) Sertifikalar: En temel doğrulama seviyesidir. Sadece alan adının kontrol edildiği sertifikalardır. Genellikle ücretsizdirler (örn. Let's Encrypt) ve kurulumu hızlıdır. E-ticaret veya hassas veri toplama gerektirmeyen siteler için uygundur.
• Kuruluş Doğrulamalı (OV - Organization Validated) Sertifikalar: Alan adının yanı sıra, sertifika başvurusunda bulunan kuruluşun yasal varlığı da doğrulanır. Bu, daha yüksek bir güven seviyesi sunar ve genellikle işletmeler tarafından tercih edilir.
• Genişletilmiş Doğrulamalı (EV - Extended Validation) Sertifikalar: En yüksek doğrulama seviyesine sahiptir. Kuruluşun kimliği, yasal durumu ve operasyonel varlığı titizlikle incelenir. Bu sertifikalar, tarayıcı adres çubuğunda kuruluş adını yeşil bir renkle göstererek kullanıcılara üst düzey güvenlik mesajı verir.
• Tek Alan Adı Sertifikaları: Yalnızca tek bir alan adını (örn. example.com) korur.
• Wildcard Sertifikaları: Bir ana alan adını ve onun alt alan adlarını (örn. *.example.com) korur. Tek bir sertifika ile birden fazla alt alan adını güvence altına almak için kullanılır.
• Çok Alan Adı (SAN) Sertifikaları: Bir ana alan adı ve farklı isimlerdeki diğer alan adlarını (örn. example.com, example.net, example.org) tek bir sertifika ile korur.

Doğru sertifika türünü seçmek, hem güvenlik gereksinimlerini karşılamak hem de kurulum sürecini basitleştirmek açısından önemlidir. Örneğin, karmaşık bir e-ticaret sitesi için EV sertifikası daha uygunken, basit bir blog için DV sertifikası yeterli olabilir.

SSL Sertifikası Kurulum Hataları ve Çözümleri

SSL sertifikası kurulumu sırasında çeşitli hatalarla karşılaşılabilir. Bu hataların en yaygın olanları ve çözüm yolları şunlardır:

• "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" veya Benzeri Tarayıcı Hataları: Bu genel bir hatadır ve genellikle sunucu yapılandırmasındaki uyumsuzluklardan, eski SSL/TLS protokollerinin kullanılmasından veya sertifikanın yanlış yüklenmesinden kaynaklanır.
  • Çözüm: Sunucu ayarlarını kontrol edin, güncel ve güvenli TLS protokollerinin (TLS 1.2, TLS 1.3) etkinleştirildiğinden emin olun. Sertifikanın doğru yüklendiğini ve sunucu yapılandırma dosyalarında doğru referans verildiğini doğrulayın.
• Zayıf Kriptografi veya Eski Protokol Uyarısı: Tarayıcılar, güvenliği düşük veya eski şifreleme algoritmaları kullanıldığında bu uyarıyı verir.
  • Çözüm: Sunucunuzda en güçlü şifreleme algoritmalarının ve güncel TLS sürümlerinin (TLS 1.2 ve 1.3) aktif olduğundan emin olun. Eski ve güvensiz protokolleri (SSLv2, SSLv3, TLS 1.0, TLS 1.1) devre dışı bırakın.
• Alan Adı Eşleşmeme Hatası ("NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID"): SSL sertifikasının kapsadığı alan adı ile erişilmeye çalışılan alan adı uyuşmazsa bu hata oluşur.
  • Çözüm: Sertifikanın doğru alan adı için mi düzenlendiğini kontrol edin. Eğer wildcard sertifika kullanılıyorsa, alt alan adının doğru formatta yazıldığından emin olun. SAN (Subject Alternative Name) sertifikası kullanılıyorsa, tüm alan adlarının sertifikaya dahil edildiğini doğrulayın.
• Sertifika Zinciri Hatası (Certificate Chain Error): Sunucu, CA'nın ara sertifikalarını doğru şekilde sunmadığında bu hata meydana gelir. Tarayıcılar, sertifikanın güvenilir bir kök sertifika otoritesi tarafından imzalandığını doğrulayamaz.
  • Çözüm: Sunucu yapılandırmasında ara sertifikaların (intermediate certificates) doğru şekilde yüklendiğinden ve "chain" dosyasının eksiksiz olduğundan emin olun. Genellikle, CA'dan indirilen tüm sertifika dosyalarını birleştirerek tek bir dosya oluşturmak ve sunucuya yüklemek bu sorunu çözer.
• Sertifikanın Yenilenmemesi veya Süresinin Dolması: SSL sertifikalarının belirli bir kullanım ömrü vardır ve süresi dolduğunda güvenlik uyarıları alınır.
  • Çözüm: Sertifika yenileme tarihlerini takip edin ve süresi dolmadan önce yenileme işlemini gerçekleştirin. Otomatik yenileme mekanizmalarını kurun veya düzenli olarak manuel olarak yenileme yapın.
• Karma İçerik Hataları (Mixed Content Errors): HTTPS ile yüklenen bir sayfada, HTTP üzerinden yüklenen kaynaklar (resimler, CSS, JavaScript dosyaları) varsa tarayıcılar bu uyarıyı verir. Bu, bağlantının tam olarak güvenli olmadığı anlamına gelir.
  • Çözüm: Sayfadaki tüm harici kaynakların HTTPS üzerinden yüklenmesini sağlayın. Gerekirse, sunucu tarafında karma içerik yönlendirmelerini (mixed content redirects) etkinleştirin veya içerik güvenlik politikası (CSP - Content Security Policy) ile güvenli kaynakları tanımlayın.
• 500 Internal Server Error: Bu genel sunucu hatası, SSL kurulumu veya yapılandırması sırasında sunucunun beklenmedik bir durumla karşılaşması durumunda da ortaya çıkabilir.
  • Çözüm: Sunucunun hata günlüklerini (error logs) inceleyerek SSL ile ilgili spesifik bir hata olup olmadığını kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa, 500 Internal Server Error Nedir ve Nasıl Çözülür? makalesindeki adımları izleyin.

Teknik Özellikler ve Standartlar

SSL/TLS sertifikaları, çeşitli teknik standartlara ve protokol gereksinimlerine uymalıdır. Bu standartlar, şifreleme gücünü, anahtar uzunluklarını ve iletişim güvenliğini belirler. Günümüzde en yaygın kullanılan protokoller TLS 1.2 ve TLS 1.3'tür. TLS 1.3, daha önceki sürümlere göre önemli güvenlik iyileştirmeleri ve performans artışları sunar. Sertifikalar, RSA veya ECC (Elliptic Curve Cryptography) gibi asimetrik şifreleme algoritmaları kullanılarak oluşturulur. Sertifika imzalamada kullanılan hash algoritmaları da (örn. SHA-256) güncel ve güvenli olmalıdır. Anahtar uzunlukları da önemlidir; RSA için minimum 2048 bit, ECC için ise 256 bit önerilmektedir. Sertifikaların geçerlilik süreleri de belirli standartlara tabidir ve genellikle 1 ila 2 yıl arasındadır. Sertifika yetkilileri (CA'lar), sertifika verme süreçlerini kontrol eden ve endüstri standartlarına (örn. CA/Browser Forum'un Baseline Requirements) uyan kuruluşlardır.

2026 Sektör Verileri ve İstatistikler

W3Techs 2026 verilerine göre, web sitelerinin %98'inden fazlası SSL/TLS sertifikası kullanmaktadır. Bu durum, HTTPS'nin web için bir standart haline geldiğini göstermektedir. Statista 2026 raporuna göre, küresel SSL sertifikası pazarının önümüzdeki yıllarda önemli bir büyüme kaydetmesi beklenmektedir. Cloudflare Radar 2026 verilerine göre, HTTPS kullanımı, web güvenliğinin artırılmasında kritik bir rol oynamaktadır. Netcraft 2026 araştırmasına göre, güvenli olmayan HTTP üzerinden hizmet veren sitelerin oranı giderek azalmaktadır.

İlgili Konular

Hosting ve sunucu sorunlarını anlamak, web sitenizin kararlılığı için kritik öneme sahiptir. Karşılaşılan yaygın hatalardan biri olan 500 Internal Server Error Nedir ve Nasıl Çözülür? makalesi, sunucu hatalarının teşhis ve çözümüne dair detaylı bilgiler sunar.